雅安市政务服务和大数据局到我市考察交流

5月19日，雅安市政务服务和大数据局副局长王耀带领市县两级相关工作人员一行十余人到我市考察，市政务服务管理局党组书记、局长陈膑，党组成员、副局长马洪祥陪同考察。

考察组一行首先实地参观了市政务服务大厅，听取了大厅的窗口设置、功能分区及运行情况介绍，了解了市政务服务中心推出的“办不成事”反映窗口、24小时自助服务、无声叫号等暖心服务，随后，双方就网上政务服务、大厅建设、机构设置、综合窗口建设等多个方面进行了深入探讨和交流。雅安市还就如何提升“一网通办”能力做了经验介绍。

考察组一行认为我市在创优服务举措、提升服务效能等方面开展了很多有益探索，在今后的工作中，希望两地加强学习交流，互学互鉴，取长补短，持续优化提升两地政务服务及营商环境水平。