我市召开医保经办服务网格化管理线上培训会
来源:市医保事务中心 发布时间:2022-12-26 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
为推动医保经办服务纳入网格化管理工作落地实施,畅通医保经办服务“最后一公里”,持续提升医疗保障公共服务能力。2022年12月2日,市医保局、市委政法委联合召开医保网格化服务管理线上业务培训会。各县(区)医保局、综治中心网格化分管负责人及网格化管理骨干代表共计170余人参加培训。
会议围绕参保登记、信息查询、信息变更,异地就医备案、政策宣传、伤亡事件上报及欺诈骗保违法行为举报投诉等医保业务模块展开培训,省网格化项目组技术员与市委政法委信息技术管理人员分别就政法委“网格E通”“移动网格”APP客户端及后台数据审核处理进行了详细的实操培训。
会议强调,为全面构建好“全域覆盖、责任明晰、机制健全、运行高效”的“医保+网格”工作体系,一是要充分认识医保服务纳入网格化的重大意义,充分利用县(区)、镇(街)、村(社区)三级网格管理体系,将医保管理服务深入千家万户,丰富基层治理内容,提升医保服务便捷性;二是要加强对网格化服务管理工作的组织领导,结合群众需求,认真研究谋划,细化工作方案,统筹协调解决问题;三是要强化协作着力夯实联结基础,综治中心、网格员、医保部门履职尽责,密切配合、上下联动、形成合力;四是多渠道做好线上线下宣传,提高群众知晓率、支持率和参与率。